교육관련원산지관리사 보수교육 수료일자는 어떻게(몇 일로) 정해지나요?
원산지관리사 보수교육을 신청하면 30일의 학습(교육)기간이 부여됩니다.
학습기간 내에 100%를 수강하면 100%에 도달한 일자가 수료일자가 되며,
학습기간 내에 100%를 수강하지 못하면 학습기간 종료일에 80% 이상 수강한 경우 수료가 되며, 수료일자도 학습기간 종료일자가 반영됩니다.
교육관련홈페이지 팝업창이 닫히지 않아요!
PC의 인터넷 익스플로어의 호환성과 보안의 문제입니다.
(1) 웹브라우저 메뉴의 [도구 > 호환성 보기 설정] 메뉴를 클릭합니다.
- "*.ftaedu.or.kr" 을 추가합니다. 별표는 꼭 넣으셔야 합니다.
(2) 웹브라우저 메뉴의 [도구 > 인터넷 옵션] 메뉴로 이동하여 [보안] 탭을 선택합니다.
- 신뢰할 수 있는 사이트를 마우스로 클릭합니다.
- "*.ftaedu.or.kr" 을 추가합니다.
자격시험합격증, 자격증 출력 시 정상적으로 출력되지 않으면 어떻게 조치해야 하나요?
원산지관리사 및 원산지실무사 자격증의 정상적인 출력을 위해 아래 내용을 확인하시기 바랍니다.
※ FTA원산지아카데미 홈페이지는 Microsoft Edge 또는 Chrome 브라우저 사용을 권장합니다.
1) 인터넷 익스플로어 사용시
- 프린트시 인터넷 익스플로어 화면 오른쪽 "설정" 버튼 클릭하여 '인쇄 → 페이지설정'을 누른 후,
① 여백 모두 10mm 설정
② '배경색 및 이미지 인쇄', '크기에 맞게 축소 사용' 체크
③ '머리글/바닥글' 모두 -비어있음- 선택
상기 사항을 모두 적용하셔야 합격증 및 자격증이 올바르게 인쇄됩니다.
2) 크롬 사용시
- 인쇄화면의 인쇄 설정에서 '설정더보기'를 누른 후
① 여백 기본값 설정
② 배경그래픽 체크
③ 머리글과 바닥글 체크 해제
상기 사항을 모두 적용하셔야 합격증 및 자격증이 올바르게 인쇄됩니다.
3) 마이크로소프트 엣지 사용시
- 인쇄화면의 인쇄 설정에서 '기타설정'을 누른 후
① 여백 기본값 설정
② 배경그래픽 체크
③ 머리글과 바닥글 체크 해제
상기 사항을 모두 적용하셔야 합격증 및 자격증이 올바르게 인쇄됩니다.
자격시험원산지관리사, 원산지실무사의 합격증, 자격증은 어디에서 출력할 수 있나요?
FTA원산지아카데미에 로그인 한 후, [내 강의실 > 자격현황관리] 메뉴에서 출력하고자 하는 자격의 합격증, 자격증을 출력할 수 있습니다.
자격시험코로나19 감염증 의심증상, 검사, 격리 등으로 자격시험 응시를 못할 경우 환불을 받을 수 있나요?
코로나19 감염증 의심증상 또는 검사 등 응시자제 권고대상에 해당하는 수험자가 부득이하게 시험응시를 못하는 경우 제29회 원산지관리사 제14회 원산지실무사 시험에 한해 100% 환불 제도를 운영하고 있습니다.
신청방법은 아래 내용을 참고하시기 바랍니다.
ㅇ 제출서류 : 응시자제권고대상 미응시 확인서, 입증서류(자가격리 통지서 등)
- 응시자제권고대상 미응시 확인서 양식 다운로드 : 메뉴 [고객센터 > 공지사항]에서 아래 공지 글의 첨부문서
[자격시험] 2021년 제29회 국가공인 원산지관리사 자격시험 시행계획 공고
[자격시험] 2021년 제14외 민간자격 원산지실무사 자격시험 시행계획 공고
ㅇ 제출기한 : 2021.08.25(수) 까지
ㅇ 제출방법 : 이메일 ftaedu@origin.or.kr (메일 제목 : '응시자제 권고대상 미응시 확인서 제출'로 작성)
* 응시자제 권고대상
대상 | 증빙 |
1. 당일 고사장에서 발열(37.5도 이상) 및 호흠기 증상이 있는 수험자 | 당일 확인서 징구 |
2. 코로나19 진단검사를 받고 그 결과를 기다리는 수험자 | 검사결과 통보문자 (검사기준일 : 8.20(금)~8.22(일)) |
3. 자가격리자 | 자가격리통지서 또는 확인서 등 입증가능 서류 |
4. 확진자 | 입원치료 통지서 또는 확인서 등 입증가능 서류 |
자격시험원산지관리사 자격이 정지되었는데 어떻게 유효로 전환할 수 있나요?
국가공인 원산지관리사는 보수교육 제도를 운영하고 있습니다.
자격 유효기간 만료 전에 '원산지관리사 보수교육'을 수강하는 경우 만료 다음날 부터 3년간 연장되며,
자격 유효기간이 정지된 경우 '원산지관리사 보수교육'을 수료한 다음날부터 3년간 자격이 유효로 전환됩니다.
참고로, 민간자격 원산지관리사는 유효기간이 없으며, 국가공인 원산지관리사와 구별됩니다.
자격시험자격시험 수험표를 흑백으로 출력해도 되나요?
수험표는 시험 응시생의 개인신분 확인을 위해 필요한 서류입니다.
흑백 사진으로 개인확인이 가능한 경우 흑백출력도 가능합니다.
회원관련PC 원격지원을 통해 홈페이지 이용하는데 도움을 받을 수 있나요?
FTA원산지아키데미 홈페이지 사용지원 안내를 위해 원격지원이 필요한 경우
아래 프로그램 링크를 클릭하여 원격지원 프로그램 실행바랍니다.
교육관련동영상 강의가 재생(플레이) 되지 않아요?
컴퓨터에 화면캡처 기능이 있는 프로그램이 실행되고 있을 경우 동영상 강의가 플레이 되지 않습니다.
해당 프로그램을 종료하신 후 강의를 시청할 수 있습니다.
회원관련회원탈퇴 후 수료증, 합격증, 자격증 출력은 어떻게 할 수 있나요?
회원관련회원정보 수정은 어떻게 하나요?
FTA원산지아카데미 홈페이지에 로그인 하신 후
[마이페이지 또는 내강의실 > 회원정보수정] 메뉴에서 수정할 수 있습니다.
회원관련회원탈퇴 후 재가입 시, 이전에 사용했던 아이디를 사용할 수 없다고 나옵니다.
회원탈퇴 후 다시 회원가입을 할 경우 기존에 이용했던 아이디는 다시 사용할 수 없습니다.
또한 FTA원산지아카데미 회원을 탈퇴할 경우 활동이력 확인을 할 수 없으며 각종 서류의 출력서비스를 받으실 수 없습니다.
회원가입 및 탈퇴 시, 신중히 생각해주시기 바랍니다.
교육관련교육과정의 수료증은 어디서 출력할 수 있나요?
먼저 FTA원산지아카데미 홈페이지에 로그인을 합니다.
[내 강의실 > 마이클래스] 메뉴 화면에서 오른쪽 리스트 목록에서 수강단계를 [수료]로 선택한 후
수료 교육과정의 [수료증 출력] 버튼을 클릭하시면, 수료증을 출력하실 수 있습니다.
궁금한 사항이 있으시면 콜센터(031-600-0745) 또는 이메일(ftaedu@origin.or.kr)로 문의하여 주시기 바랍니다.
결제환불환불규정은 어떻게 되나요?
환불가능 조건 1) | 환불금액 |
계약체결일(서비스 이용 가능일) 7일 이내 및 전체차시 20% 이내 수강 시 | 수강내역이 없을 경우 : 수강료 전액 수강내역이 있을 경우 2) : 수강료에서 위약금과 공제금액을 제한 금액 3) |
회원관련국제원산지정보원 기관 홈페이지 회원이었는데 다시 가입해야 하나요?
결제환불가상계좌 환불은 어떻게 신청하나요?
가상계좌로 구매한 상품은 환불요청 시 환불받을 계좌정보를 입력하셔야합니다.
입력하신 계좌정보로 환불처리됩니다.
구매 상품의 환불규정에 따라 100% 환불이 안될 수 있습니다.
회원관련PC 원격지원을 통해 홈페이지 이용하는데 도움을 받을 수 있나요?
FTA원산지아키데미 홈페이지 사용지원 안내를 위해 원격지원이 필요한 경우
아래 프로그램 링크를 클릭하여 원격지원 프로그램 실행바랍니다.
회원관련회원탈퇴 후 수료증, 합격증, 자격증 출력은 어떻게 할 수 있나요?
회원관련회원정보 수정은 어떻게 하나요?
FTA원산지아카데미 홈페이지에 로그인 하신 후
[마이페이지 또는 내강의실 > 회원정보수정] 메뉴에서 수정할 수 있습니다.
회원관련회원탈퇴 후 재가입 시, 이전에 사용했던 아이디를 사용할 수 없다고 나옵니다.
회원탈퇴 후 다시 회원가입을 할 경우 기존에 이용했던 아이디는 다시 사용할 수 없습니다.
또한 FTA원산지아카데미 회원을 탈퇴할 경우 활동이력 확인을 할 수 없으며 각종 서류의 출력서비스를 받으실 수 없습니다.
회원가입 및 탈퇴 시, 신중히 생각해주시기 바랍니다.
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교육관련원산지관리사 보수교육 수료일자는 어떻게(몇 일로) 정해지나요?
원산지관리사 보수교육을 신청하면 30일의 학습(교육)기간이 부여됩니다.
학습기간 내에 100%를 수강하면 100%에 도달한 일자가 수료일자가 되며,
학습기간 내에 100%를 수강하지 못하면 학습기간 종료일에 80% 이상 수강한 경우 수료가 되며, 수료일자도 학습기간 종료일자가 반영됩니다.
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PC의 인터넷 익스플로어의 호환성과 보안의 문제입니다.
(1) 웹브라우저 메뉴의 [도구 > 호환성 보기 설정] 메뉴를 클릭합니다.
- "*.ftaedu.or.kr" 을 추가합니다. 별표는 꼭 넣으셔야 합니다.
(2) 웹브라우저 메뉴의 [도구 > 인터넷 옵션] 메뉴로 이동하여 [보안] 탭을 선택합니다.
- 신뢰할 수 있는 사이트를 마우스로 클릭합니다.
- "*.ftaedu.or.kr" 을 추가합니다.
교육관련동영상 강의가 재생(플레이) 되지 않아요?
컴퓨터에 화면캡처 기능이 있는 프로그램이 실행되고 있을 경우 동영상 강의가 플레이 되지 않습니다.
해당 프로그램을 종료하신 후 강의를 시청할 수 있습니다.
교육관련교육과정의 수료증은 어디서 출력할 수 있나요?
먼저 FTA원산지아카데미 홈페이지에 로그인을 합니다.
[내 강의실 > 마이클래스] 메뉴 화면에서 오른쪽 리스트 목록에서 수강단계를 [수료]로 선택한 후
수료 교육과정의 [수료증 출력] 버튼을 클릭하시면, 수료증을 출력하실 수 있습니다.
궁금한 사항이 있으시면 콜센터(031-600-0745) 또는 이메일(ftaedu@origin.or.kr)로 문의하여 주시기 바랍니다.
결제환불환불규정은 어떻게 되나요?
환불가능 조건 1) | 환불금액 |
계약체결일(서비스 이용 가능일) 7일 이내 및 전체차시 20% 이내 수강 시 | 수강내역이 없을 경우 : 수강료 전액 수강내역이 있을 경우 2) : 수강료에서 위약금과 공제금액을 제한 금액 3) |
결제환불가상계좌 환불은 어떻게 신청하나요?
가상계좌로 구매한 상품은 환불요청 시 환불받을 계좌정보를 입력하셔야합니다.
입력하신 계좌정보로 환불처리됩니다.
구매 상품의 환불규정에 따라 100% 환불이 안될 수 있습니다.
자격시험합격증, 자격증 출력 시 정상적으로 출력되지 않으면 어떻게 조치해야 하나요?
원산지관리사 및 원산지실무사 자격증의 정상적인 출력을 위해 아래 내용을 확인하시기 바랍니다.
※ FTA원산지아카데미 홈페이지는 Microsoft Edge 또는 Chrome 브라우저 사용을 권장합니다.
1) 인터넷 익스플로어 사용시
- 프린트시 인터넷 익스플로어 화면 오른쪽 "설정" 버튼 클릭하여 '인쇄 → 페이지설정'을 누른 후,
① 여백 모두 10mm 설정
② '배경색 및 이미지 인쇄', '크기에 맞게 축소 사용' 체크
③ '머리글/바닥글' 모두 -비어있음- 선택
상기 사항을 모두 적용하셔야 합격증 및 자격증이 올바르게 인쇄됩니다.
2) 크롬 사용시
- 인쇄화면의 인쇄 설정에서 '설정더보기'를 누른 후
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② 배경그래픽 체크
③ 머리글과 바닥글 체크 해제
상기 사항을 모두 적용하셔야 합격증 및 자격증이 올바르게 인쇄됩니다.
3) 마이크로소프트 엣지 사용시
- 인쇄화면의 인쇄 설정에서 '기타설정'을 누른 후
① 여백 기본값 설정
② 배경그래픽 체크
③ 머리글과 바닥글 체크 해제
상기 사항을 모두 적용하셔야 합격증 및 자격증이 올바르게 인쇄됩니다.
자격시험원산지관리사, 원산지실무사의 합격증, 자격증은 어디에서 출력할 수 있나요?
FTA원산지아카데미에 로그인 한 후, [내 강의실 > 자격현황관리] 메뉴에서 출력하고자 하는 자격의 합격증, 자격증을 출력할 수 있습니다.
자격시험코로나19 감염증 의심증상, 검사, 격리 등으로 자격시험 응시를 못할 경우 환불을 받을 수 있나요?
코로나19 감염증 의심증상 또는 검사 등 응시자제 권고대상에 해당하는 수험자가 부득이하게 시험응시를 못하는 경우 제29회 원산지관리사 제14회 원산지실무사 시험에 한해 100% 환불 제도를 운영하고 있습니다.
신청방법은 아래 내용을 참고하시기 바랍니다.
ㅇ 제출서류 : 응시자제권고대상 미응시 확인서, 입증서류(자가격리 통지서 등)
- 응시자제권고대상 미응시 확인서 양식 다운로드 : 메뉴 [고객센터 > 공지사항]에서 아래 공지 글의 첨부문서
[자격시험] 2021년 제29회 국가공인 원산지관리사 자격시험 시행계획 공고
[자격시험] 2021년 제14외 민간자격 원산지실무사 자격시험 시행계획 공고
ㅇ 제출기한 : 2021.08.25(수) 까지
ㅇ 제출방법 : 이메일 ftaedu@origin.or.kr (메일 제목 : '응시자제 권고대상 미응시 확인서 제출'로 작성)
* 응시자제 권고대상
대상 | 증빙 |
1. 당일 고사장에서 발열(37.5도 이상) 및 호흠기 증상이 있는 수험자 | 당일 확인서 징구 |
2. 코로나19 진단검사를 받고 그 결과를 기다리는 수험자 | 검사결과 통보문자 (검사기준일 : 8.20(금)~8.22(일)) |
3. 자가격리자 | 자가격리통지서 또는 확인서 등 입증가능 서류 |
4. 확진자 | 입원치료 통지서 또는 확인서 등 입증가능 서류 |
자격시험원산지관리사 자격이 정지되었는데 어떻게 유효로 전환할 수 있나요?
국가공인 원산지관리사는 보수교육 제도를 운영하고 있습니다.
자격 유효기간 만료 전에 '원산지관리사 보수교육'을 수강하는 경우 만료 다음날 부터 3년간 연장되며,
자격 유효기간이 정지된 경우 '원산지관리사 보수교육'을 수료한 다음날부터 3년간 자격이 유효로 전환됩니다.
참고로, 민간자격 원산지관리사는 유효기간이 없으며, 국가공인 원산지관리사와 구별됩니다.
자격시험자격시험 수험표를 흑백으로 출력해도 되나요?
수험표는 시험 응시생의 개인신분 확인을 위해 필요한 서류입니다.
흑백 사진으로 개인확인이 가능한 경우 흑백출력도 가능합니다.
국제원산지정보원(대표 : 박병진)
경기 성남시 분당구 야탑로205번길 8 (야탑동)
TEL : 031) 600-0701~3
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